布地はターポリンという一般にテントで使われるもので、軽量で丈夫な高い品質のものを使用しております。インクは水性60％～70％、溶媒成分30％～40％で構成されている特殊なインクを使用しております。水性インクでありながら屋外での天候変動に強い（耐候性）のが特徴です。ご要望があれば無料サンプルもお送りいたしますのでご相談下さい。

llustrator(ai)やPhotoshop(psd)等の専用のデザインソフトで製作された、そのまま印刷が可能なデータの事です。お客様ご注文のサイズでトンボが入っていることが必須です。ワードやエクセル、パワーポイント等のソフトで製作されたデータは原稿という扱いとなります。また、一部（ロゴ・文字など）のみイラストレーターデータでご入稿頂いても完全データという扱いとはなりません。十分ご注意下さい。
※原則、ご入稿していただいたデータをそのまま制作致します。

完全データ(ai, psd)でご入稿の場合、織り込み・ぬりたしの部分などは弊社での製作時に付け足しておりますので、ご希望のサイズぴったりでのデータ作成をお願いします。出力見本もお送り下さい。

-文字に関して-
文字のアウトライン化。周囲40ｍｍ内側に縫製します為、文字などは全て40ｍｍ内側に入るようにデザインしてください。

-画像に関して-
画像は原寸で100dpi程度推奨。文字が入る場合は150dpi程度推奨。
画像のリンクは切れていないか御確認下さい。

-埋め込み画像に関して-
画像の解像度が確認出来ないため出来る限りご遠慮ください。データ上の画像に関しましてはリンクファイルでのご入稿をお勧めさせて頂いております。原則、ご入稿頂きましたデータに関しましてはそのまま制作に進ませて頂きます。出来上がりの解像度に低さなどでのクレームは一切受け付けません。

注文フォームからのメールのみでの対応しております。
データや原稿がある場合は、自動返信メールのメールアドレス宛にお送りください。

1.メールアドレス間違いの可能性がございます。よく確認した上で再度メールフォームよりメールをお送り下さい。 なおその場合は備考欄に「メールアドレス間違いの可能性があるため再送信」という旨をご記入下さい。

2.携帯電話・スマートフォンのメールアドレスでご注文の際、メールブロック機能により届かないという事例が多発しております。 自動返信メールが届かない場合はブロックされてしまった可能性がございます。可能であればPCから再度ご注文下さい。PCをご利用いただけない場合はメールブロック機能を解除するなどして再度お送り下さい。

-FAX送信の際の注意事項-
当社で受信できるFAXは、黒白の２階調となりますので、カラーで送信されましてもこちらでは判断ができません。また、鉛筆などで書いた原稿・濃い色の原稿を受信した際に表示されない・真っ黒になってしまうなどの不備がございますので、FAX送信される際は、十分ご注意ください。

-オフィス系ソフトで作成された際の注意事項-
フリーフォント（書体）は、文字化けの原因となります。アウトライン化という機能がオフィス系ソフトにはありませんので、当社作業用PCに同じフォントがない場合は、文字が化けたり代用フォントに変換されます。出来る限りスクリーンショットを作成してお送りください。

llustratorデータ・解像度を満たした画像データがあれば可能です。画像や現物しか無い場合トレースとなりますが、有料とさせていただいております。
※複雑なトレースには時間がかかります。
※弊社にてトレースする際、元のデータと細かな点で異なる場合がございますので予めご了承下さい。

手書きのラフイメージをFAXや郵送でお送りいただいたり、wordなどでつくったイメージデータ(出来る限りスクリーンショットを作成してお送りください)をメールでお送りいただくとスムーズです。電話でのご説明も承りますのでお気軽にご相談下さい。

単色でもフルカラーでもお値段は変わりません。
※但し、蛍光色／金銀は使用不可です。金銀をご希望の場合はグラデーションにて金色のイメージ・銀色のイメージをご提案させて頂いております。
※色合わせは行っておりませんのでご指定はご遠慮ください（ただし茶色が緑っぽくなるなど、大きく逸れることは無いように調整はします）

お客様が画面でご覧頂いた色と印刷物の色が若干異なる場合がございますが、パソコン上の色域と出力可能な色域が異なるためです。また、申し訳ございませんが弊社では色合わせのサービスは行なっておりません。色を近づけたいという場合、弊社ではカラーチャートが印刷されている無料のサンプルを郵送しております。サンプルの中の色でのみ指定が可能となっております。
※この場合、短納期での依頼はお受け出来かねますので予めご了承ください。

通常約500ｍｍ～650ｍｍ間隔程度で付けさせていただいております。300ｍｍ間隔までなら無料の範囲内としておりますが300ｍｍ未満をご希望の場合は追加費用を請求させていただくこととなります。

価格表にのっていないサイズでも制作可能です。
まずは、お見積・お問い合せフォームよりお問い合せください。

デザイン制作や、印刷前でしたらキャンセル可能です。
すでにデザイン制作に入っている、または印刷が完了している場合は キャンセル料金が発生致しますので、予めご了承くださいませ。

デザイン案はご注文頂き、デザイン原稿を頂いた上で制作いたします。デザイン費無料サービスは専用ソフトをお持ちでないお客様でもお手軽に横断幕・懸垂幕をつくって頂くためのサービスですので、ご注文前のデザイン制作はお受けできません。

印刷物に使用する画像の著作権・肖像権に関しては弊社では一切責任を負いません。タレント・スポーツ選手・アイドル・アニメキャラクターなど、肖像権や著作権がある写真及び画像のお取扱は十分ご注意下さい。なお、状況によっては明らかに肖像権・著作権侵害と思われる場合はご注文後でも制作をお断りする場合もございます。ご了承ください。

はい。商品をお引取りに来て頂いても結構です。ご希望の場合はご注文時にお伝え下さい。また、代金のお支払いは、商品と引き換えになります。

運送会社様の発行するお控えが領収書の代わりともなりますが、商品の到着後メールにて領収書のPDFを送らせていただくことは可能でございます。 ご入用の際はご連絡くださいませ。

近畿・中国・関東・信越・北陸・中部　　　翌日（一部地域を除く）
東北・四国・九州　　中1日（一部地域を除く）
北海道・沖縄・離島　　中3日（最長1週間）

上記は目安です。詳しくはお問合わせください。
また、離島へ発送の場合、見積もりやご注文の際に申告して頂きますようお願い致します。

基本折りたたんでの発送となります。それによって折り目などが付きインク剥がれも生じる可能性がございますがご了承ください。

弊社の手違い問題が生じた場合(サイズ不良・印刷不良)は、再制作で対応をさせていただきます。但し、強風による破損、人的破損、特殊な環境下での汚損、お客様のご都合による再製作は受け付けておりません。

ご注文時に備考欄に記載をお願いします。注文後になってしまいますと納期の関係で出荷日までにご用意できなくなってしまう場合もございます。

対象・ターポリン
※別途手数料がかかります。

原則1年間の保管となります。